常有朋友問我:「創業最重要的事情是什麼?」我想經歷幾次創業後,個人認為最重要的不外乎是:「洞察人心並做好人才招募、資金與資源妥善整合運用,以及明確發展策略方向。」不論當初目標訂定的是什麼,踏上創業這條路,必然會發生許多不如預期的狀況。
身為創業家會遇到各式各樣誘惑,只要覺得是機會總想嘗試看看,期望找到活下來的一線生機。創業不是賭博,拚的不是概率,而是一步一腳印務實走好每一步路。從開業第一天起,新創企業則開始跟時間賽跑,怎麼在創業初期靠著不一定完善的商業模式就能帶入收益,成了最大考驗。
經典策略遊戲三國志中,玩家登入後會選擇魏、蜀、吳其中一國進行依附,而三位知名的主公,劉備、曹操、孫策各有其特色。劉備,靠著一副誠懇模樣以及肩負使命的大志,吸引著有共同理念的人,期盼能在使命驅策之下,一起完成大業。曹操,軍事謀略運籌帷幄的專家,擅長以利誘人以權納才,並佐以威嚇恐懼又愛賢愛將,將每個人才放在適當的位置,佐以嚴格法令管制,令意志得以被貫徹。孫策,擁有豐沃資源以及國內無太多戰事干擾,人才得以好好栽培與養成,同時在國富民強的狀態下,每個人得以安居樂業扮演好自己的角色,自然就能在最佳的狀態下維繫與各方人才的好關係。
從創業角度檢視魏、蜀、吳三位主公,似乎能看出一些差異。
劉備,沒錢沒資源,僅僅靠著使命驅策,卻在那亂世當道中成為一股清流。有著皇室血統背書的他,打著復國大旗憑藉著使命不敗精神,且戰且走,結交幾位如至親般的兄弟,彼此分工明確、能力互補,不論遇到多少難關與挑戰,勇往直前絲毫沒有猶豫。創業初期要能穩固,需靠核心團隊多角能力支撐,能否凝聚整個團隊價值觀與理念往往成了關鍵。劉備頂著皇室光芒,復國中興為大業,吸引各界能人志士加入,逐漸奠定起一方優勢,即使沒有龐大資源與機會,卻能在中心思想上的堅定為創業之路打下良好基礎。
曹操,他較像是經過多年歷練的高階經理人出來創業,對於市場運作的道理與機制瞭若指掌,手上掌握各界資源與人脈,懂得佈局、下策略、建制度。累積多年的丞相經驗,每件事情在他眼中均有價值,利用商場、官場間的互惠、互利實現所設定之目標。正因曹操閱歷豐富,處理創業過程中的各種挑戰、困難游刃有餘,甚至化危機為轉機、轉劣勢為優勢,其謀略經驗豐富,可說是在人才與資源上,又再替整個創業成功之路大大加分。
孫策,手上掌握絕佳資源與各種機會,對創業家而言,孫策實屬處頂尖狀態。他向第三方借力使力,則可降低成本、資源,為創業累積良好且質優的籌碼,同時藉此釐清合作夥伴的心態與理念。大多數創業家,往往初期開業後一無所有,許多事情都得自己耗費時間彎下腰來做,卻忽略創業最重要、最稀缺的資源是時間,要能妥善運用時間,得靠著團隊運作,藉著多人力量累積自身在市場上的實力,藉以提升創業成功的機會,孫策在這之中獲得最多的外部協助,進而提昇強化內部的競爭實力,為創業鋪下一條成功在即的道路。
創業,從來不是件容易的事,每位投入過創業的人,問到他們的心路歷程,我發自肺腑:「創業這條路既苦又難走,沒事別亂想創業。那些你想像中創業的好不一定會發生,但所有你想像會發生的麻煩與困難必定出現,而且超乎預期、措手不及。可也正是如此,每當創業難關一跨過,又像是看到一線曙光可再次崛起,反反覆覆經歷這一切,不過只是想實踐最初目標,可卻折磨到底用難以想像的痛來滋養著創業大夢。」在三國時代,資訊傳播受限、交通運輸不便、基礎建設不完善,創業或做生意這檔事,能接觸的市場有限,更遑論要談創國、復國更是難上加難,因此從三國時代的大將們來檢視創業,總是帶給我們更多不同面向的啟發。而主公,您又是哪一類型的創業家呢?